Політика конфіденційності

01.Загальні положення

Цей документ описує політику конфіденційності IUND® Academy (ТОВ «Академія IUND», далі — Академія) щодо обробки персональних даних користувачів сайту iund.com.ua, студентів академії та контактних осіб.

Використовуючи сайт або записуючись на навчання, ви приймаєте умови цієї політики. Якщо ви не згодні з якимось пунктом — будь ласка, не використовуйте сайт.

02.Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте добровільно

• Ім'я, прізвище, по батькові
• Email-адреса та номер телефону
• Посилання на месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp) — за вашим бажанням
• Освіта, спеціалізація, місце роботи (для адаптації програми)
• Платіжна інформація — обробляється виключно банком-еквайром, ми її не зберігаємо

Дані, які збираються автоматично

• IP-адреса та браузер (для безпеки та аналітики)
• Cookies для коректної роботи сайту
• Статистика відвідувань через Google Analytics (анонімно)

03.Цілі обробки даних

Ми обробляємо персональні дані виключно для:

• Надання освітніх послуг — реєстрація, доступ до лекцій, видача сертифікатів
• Зв'язку з вами — відповіді на запити, технічна підтримка, інформування про навчання
• Проведення оплат за навчання
• Виконання вимог законодавства України
• Маркетингових повідомлень про нові програми (тільки за вашою згодою)

04.Зберігання та захист

Дані зберігаються на захищених серверах в межах ЄС. Доступ мають лише уповноважені співробітники академії, які підписали угоди про конфіденційність.

Технічні заходи захисту: HTTPS-шифрування, регулярні backup'и, обмеження доступу за принципом мінімальних привілеїв, журналювання усіх дій з даними.

Термін зберігання — поки актуальна мета обробки, але не довше 5 років після завершення навчання (для дотримання законодавчих вимог).

05.Передача третім особам

Ми не продаємо персональні дані третім особам. Передача можлива лише в таких випадках:

• Платіжному провайдеру (LiqPay, Fondy) — для проведення оплат
• Email-сервісу (SendGrid) — для надсилання технічних повідомлень
• Аналітичним системам (Google Analytics) — анонімізовано
• Державним органам — за офіційним запитом у межах законодавства України

Усі підрядники зобов'язані дотримуватись стандартів захисту даних, не нижчих за наші.

06.Ваші права

Як суб'єкт персональних даних, ви маєте право:

• Запитувати які саме дані ми про вас зберігаємо
• Виправляти неточні або застарілі дані
• Видаляти дані («право бути забутим»)
• Обмежувати обробку для конкретних цілей
• Переносити дані до іншого провайдера у структурованому форматі
• Відкликати згоду на маркетингові комунікації будь-коли

Для реалізації цих прав напишіть нам: privacy@iund.com.ua — відповімо протягом 30 днів.

07.Cookies

Сайт використовує cookies для:

• Запам'ятовування ваших налаштувань
• Аналізу відвідуваності (Google Analytics)
• Безпеки (захист від CSRF-атак)

Ви можете відключити cookies в налаштуваннях браузера, але деякі функції сайту після цього можуть працювати некоректно.

08.Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Дата останнього оновлення вказана вгорі. Суттєві зміни ми додатково повідомляємо email'ом усім студентам академії.

Продовження користування сайтом після оновлення політики означає вашу згоду з новою редакцією.

09.Контакти з питань конфіденційності

Скарги щодо обробки даних також можна подати до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.